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Bei OTTO auf Rechnung bestellen

Bei OTTO auf Rechnung bestellen

Beim OTTO Versandhaus können Sie nicht nur per Rechnung bestellen, sondern haben auch die Möglichkeit die gewünschte Produkte per Raten oder mit einer Zahlpause von 100 Tagen zu bestellen.

Ein riesiges Sortiment warten nur darauf gefunden zu werden!

Dank regelmäßiger SALE Aktionen und attraktiven Rabatten sind zusätzlich satte Ersparnisse möglich. Schon auf der Startseite wird mit den aktuellen Aktionen geworben. 

OTTO

Riesiges Produkt-Sortiment zu Top-Preisen
Zahlungsarten: ✔ Rechnungskauf ✔ Ratenkauf ✔ Zahlpause ✔ OTTOcard

Quick Guide

  1. Gewünschte Artikel in den Warenkorb legen
  2. Einloggen oder Kundenkonto erstellen
  3. Lieferadresse eingeben (auch Hermes Paketshop)
  4. Als Zahlungsart "Auf Rechnung" wählen
  5. Innerhalb von 14 Tagen bezahlen

Voraussetzung für den Kauf per Rechnung bei OTTO

  1. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein
  2. Rechnungsanschrift und Lieferadresse müssen identisch sein
  3. Sie müssen eine positive Bonität haben

Wer kann bei OTTO auf Rechnung bestellen?

Grundsätzlich können alle Kunden bei OTTO auf Rechnung bestellen, solange man keine offene Rechnung hat und die Bonitätsprüfung erfolgreich verläuft.

Können auch Neukunden bei OTTO auf Rechnung bestellen?

Ja! Die Voraussetzung ist natürlich eine positive Bonität, welche während des Bestellvorganges überprüft wird. Sollte mit der Bonität alles ok sein, können andere Faktoren wie Alter und Wohnort entscheidende Punkte sein. Im Regelfall erhält der Kunde bei einer Ablehnung eine alternative Zahlungsart geboten.

Kauf auf Rechnung trotz negativer Schufa?

Nein. Bei einer negativen Bonität muss man sich für eine alternative Zahlungsart entscheiden.

Kann man mit negativer Schufa bei OTTO bestellen?

Ein klares JA. Sollten Sie durch Zahlungsschwierigkeiten in der Vergangenheit negative "Schufa-Einträge" haben, können Sie dennoch bei OTTO online einkaufen. In diesem Fall müssen Sie jedoch mit einer anderen Zahlungsart bezahlen, da Ihnen der Rechnungskauf oder Ratenkauf nicht ermöglicht wird.

Worauf ist beim OTTO Kauf auf Rechnung zu achten?

Normalerweise werden auch Neukunden bei OTTO per Rechnung bestellen können. Sollte dies nicht der Fall sein, kann es an der persönlichen Bonität liegen, oder der Bestellwert ist zu hoch. In beiden Fällen wird dem Kunden dann eine alternative Zahlungsmethode angeboten.

Für Erstbesteller gilt: Lieferadresse = Rechnungsanschrift. Eventuell wird auch die Lieferung an ein Hermes Paketshop nicht ermöglicht.

Grundsätzlich hat man 14 Tage Zeit, den fälligen Betrag per Überweisung zu begleichen. Sollten Sie vom Produkt nicht überzeugt sein, haben Sie die Möglichkeit der Retoure (WICHTIG: Artikel müssen originalverpackt zurückgeschickt werden). Einfach Retourenschein ausfüllen (liegt der Lieferung bei) und beim Versandunternehmen abgeben. Handelt es sich um eine "Komplett-Retoure", brauchen Sie natürlich nichts überweisen. Bei einer "Teil-Retoure" ist nur der entsprechende Betrag der behaltenen Produkte fällig.

Gibt es einen maximalen Bestellwert bei OTTO?

Leider geht Otto nirgends auf einen maximalen Bestellwert ein. Sollte der Warenkorb Artikel im Wert von mehreren hundert Euro enthalten, kann es sein, das Kauf auf Rechnung nicht ermöglicht wird. Diese Entscheidung fällt OTTO individuell von Fall zu Fall. Gelegentlich wird Rechnungskauf mit einer Einschränkung "Anzahlung per Vorkasse" angeboten.

Wie funktioniert der Rechnungskauf bei OTTO?

  1. Artikel auswählen

    Wählen Sie die gewünschten Artikel aus und legen diese in den Warenkorb. Sie wollen später shoppen? Dann können Sie die "Artikel merken". Auf der Produktseite wird gleichzeitig ein Ratenrechner und die Option Finanzierung eingeblendet. Sie sehen zudem ob der Artikel vorrätig ist - auch ob ein Expressversand angeboten wird. Bei technischen Produkten gibt es die Option der Garantie-Verlängerung.

    otto.de

  2. Zur Kasse gehen

    Wenn Sie alles im Warenkorb haben, klicken Sie auf "Zur Kasse".

    otto.de

  3. OTTO Kundenkonto anmelden/registrieren

    Im folgenden Schritt müssen Sie sich in Ihrem Kundenkonto einloggen. Sollten Sie zum ersten Mal bei OTTO bestellen und kein Kundenkonto haben, können Sie sich in wenigen Minuten registrieren.

    otto.de

  4. Lieferadresse angeben bzw. ändern

    Sollten Sie sich neu registriert haben, wird die angegebene Adresse als Lieferadresse genommen. Sie können diese jedoch ändern oder das Paket an ein Hermes Paketshop liefern lassen.

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  5. 24-Stunden-Lieferung

    Sie haben es eilig? Dann wählen Sie die 24-Stunden-Lieferung. Beachten Sie bitte, dass diese Option nach Verfügbarkeit angezeigt wird und mit Mehrkosten verbunden ist.

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  6. Zahlungsart auswählen

    Als Zahlungsart wird Ihnen "Auf Rechnung" angezeigt. Natürlich haben Sie hier immer noch die Möglichkeit die Zahlungsart zu ändern.

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    Als weitere Zahlungsarten stehen neben Kauf auf Rechnung folgende Optionen zur Verfügung: Ratenkauf, PayPal, Kreditkarte, Vorkasse, OTTOcard

  7. Bestellung kontrollieren und abschicken

    Bevor Sie den letzten Button betätigen, sollten Sie ihre Bestellung kontrollieren. In dieser Übersicht sehen Sie eventuell eingelöste Gutscheine, Versandkosten und die Gesamtsumme. Fehlerhafte Angaben können problemlos korrigiert werden. Ist alles ok, dann drücken Sie auf den "Jetzt zum genannten Preis bestellen" Button. Nach diesem Klick ist Ihre Bestellung vollständig. Sie bekommen nun eine Bestellnummer und eine Bestätigungsmail.

    otto.de

Warum kann ich bei OTTO "Kauf auf Rechnung" nicht auswählen?

Sollte Ihnen der Rechnungskauf nicht angeboten werden, prüfen Sie bitte, ob offene Rechnungen vorhanden sind. Prüfen Sie zudem die Lieferadresse. Außerdem ist der Versand ins Ausland beim Rechnungskauf nicht möglich. Leider sind die Kriterien für die Bonität nicht öffentlich einsehbar. So kann es passieren, dass man eine Ablehnung erhält ohne die genauen Gründe dafür zu kennen.

Eine negative Bonität spielt eine Rolle, ist allerdings nicht der einzige Grund. Wohnort, Alter und andere Faktoren spielen mitunter eine gewichtige Rolle. Außerdem kann die Höhe der Bestellung ein Kriterium sein. Je höher der Bestellwert, desto unwahrscheinlicher ist es, dass Neukunden den Rechnungskauf angeboten bekommen.

In den OTTO-AGBs unter Punkt 9 (Zahlung) ist folgendes zu finden:

Wir behalten uns vor, Ihnen für die erbetene Lieferung nur bestimmte Zahlungsarten anzubieten, beispielsweise zur Absicherung unseres Kreditrisikos nur solche entsprechend der jeweiligen Bonität.

Die genauen Informationen erhält man nach der Bestellung per E-Mail. Entweder erhält man eine Bestätigung oder eine Verweigerung.

Sie finden die Ablehung nicht gerecht?

Dann setzen Sie sich mit dem OTTO-Kundenservice (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder 01806 - 30 30 30 - Festnetz 20 Cent/Anruf, Mobilfunk max. 60 Cent/Anruf) in Verbindung. Rückfragen und Gründe für die Ablehnung können hier schnell geklärt werden.

Sie sind unter 18 Jahre.
X
Sie haben eine abweichende Lieferadresse angegeben.
X
Sie bestellen außerhalb Deutschlands.
X
Sie haben keine ausreichende Bonität.
X

Wann muss die Rechnung bezahlt werden?

OTTO gewährt ein Zahlungsziel von 14 Tagen um den Rechnungsbetrag zu begleichen. In dieser Zeit sollte man die Lieferung auf Richtigkeit und Schäden überprüfen. Überweisen Sie außerdem den fälligen Betrag rechtzeitig, da sonst Mahngebühren drohen.

Die Vorteile beim Kauf auf Rechnung

  • OTTO versendet die Bestellung zeitnah
  • Der Kunde muss keine Bankdaten eingeben
  • Die Bezahlung erfolgt nach erfolgreicher Lieferung
  • Der Kunde bezahlt nur die Produkte, die er behält
  • Das Zahlungsziel beträgt 14 Tage
  • Für die kostenlose Retoure hat man 14 Tage Zeit
 

Zusammenfassung

  • Neukunden können auch auf Rechnung bestellen.
  • Lieferadresse und Rechnungsanschrift müssen mit Wohnadresse übereinstimmen.
  • Positive Bonität notwendig.
  • Keine Gebühren für den Rechnungskauf.
  • Kauf auf Rechnung nur in Deutschland möglich.
  • Zahlungsfrist von 14 Tagen.
  • Zahlpause von 100 Tagen (gegen Aufschlag).
  • In manchen Fällen verlangt OTTO eine Anzahlung auf die Bestellung.
  • Alternative Zahlungsarten: Ratenkauf, PayPal, Kreditkarte, Vorkasse.

Vorteile

  • Schnelle Lieferung an die gewünschte Adresse
  • 14 Tage Zeit bis zur Bezahlung
  • 14 Tage Zeit für die kostenlose Retoure

Nachteile

  • Zu späte Bezahlung = Mahngebühren
  • Max. Bestellwert kann individuell bestimmt werden
  • Negative Bonität = Kein Rechnungskauf und Ratenkauf
 

Bestellen per OTTO App

Man hat zudem die Möglichkeit mit der OTTO App zu bestellen. Hierbei wird ein Kundenkonto benötigt. Sollten Sie keins haben, können Sie ein Kundenkonto in wenigen Minuten erstellen. Abschließend muss die angegebene Adresse verifiziert werden.

Video: Bei Otto auf Rechnung bestellen

In diesem Video erläutern wir, wie Sie Schritt für Schritt bei Otto auf Rechnung bestellen können. Die genaue Anleitung finden Sie unter: https://goo.gl/YiaAwa
  • Webseite: Otto Versandhaus
  • Bezahlmethoden:
    • Rechnungskauf
    • Ratenkauf
    • Vorkasse
    • Visa
    • Mastercard
    • American Express

  • Liefergebiet:
    • Deutschland

  • Liefermethoden:
    • Hermes
    • Expressversand

  • Lieferzeitraum (DE): 2-3 Tage
  • Rückgabefrist:
    • 30 Tage

  • Zertifikate: Das Gütesiegel für mehr Vertrauen beim Online-Shopping
  • ❐ Anschrift: Otto GmbH & Co KG - Wandsbeker Straße 3-7 - 22172 Hamburg
  • ☎ Telefon: 01806 - 30 30 30
  • Fax: +49 (0) 40 / 6461 - 8571
  • ✉ E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
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  • zum Shop: Bei otto.de per Rechnung bestellen
Aylon Blando
Aylon Blando

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